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WorkshopsPraxisnah, individuell und handlungsorientiert!In kleinen Gruppen trainieren Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und lernen Ihre Potenziale kennen und umsetzen. Haben Sie in Ihrem Unternehmen individuellen Fortbildungsbedarf? Seminareinheiten werden für Ihre konkreten Bedürfnisse konzipiert. Nehmen Sie einfach Kontakt zu mir auf! Ort, Zeit und Teilnehmergebühren entnehmen Sie bitte den Einzelbeschreibungen. Gemeinnützige Institutionen und kirchliche Einrichtungen erhalten Ihre Preise auf Anfrage.
TeamtrainingThemenZieleMachen Sie sich Ihre Lebens- und / oder Berufsziele bewusst, gestalten Sie Ihr Leben aktiv!ZeitmanagementSie lernen Methoden zur Analyse ihrer persönlichen Lebensziele (Arbeitsziele) kennen, mit denen Sie feststellen können, was in ihrem Leben (für die Zielverwirklichung am Arbeitsplatz) wichtig ist, mit wem oder was Sie kostbare Lebenszeit (Arbeitszeit) verbringen. Zeitmanagementinstrumente werden vorgestellt und im Austausch in der Gruppe eingeübt.KonfliktmanagementSie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und trainieren Kommunikationsmethoden, die es Ihnen ermöglichen, Auseinandersetzungen konstruktiv anzugehen.Fremdwirkung vs. EigenwahrnehmungZiel dieses Seminars ist ein umfassendes Feedback über Ihre persönliche Wirkung in Gesprächen, Vorträgen, oder Diskussionen.JahreszielgesprächeKennen Ihre Mitarbeiter ihre Ziele? Sie erarbeiten sich einen Gesprächsleitfaden und trainieren die wertschätzende Kommunikation, die es Ihnen ermöglicht, auch kritische Punkte anzusprechen und sie zu Motivationsmomenten umzudeuten.. Ihre Mitarbeiter erhalten die notwendige Orientierung, die es ihnen ermöglicht, zielorientiert und erfolgreich zu arbeiten.GesprächsführungSie trainieren Gespräche vorzubereiten und durchzuführen. Sie hören aktiv zu, stellen gezielte Fragen und führen Ihre Gespräche souverän zum Erfolg.Konfliktarme KommunikationZiel des Seminars ist der Einstieg in den bewussten, gezielten Umgang mit verbalem und nonverbalem Ausdruck. Sie generieren Konflikte zu win-win-Situationen.KommunikationSie trainieren alte Kommunikationsmuster aufzubrechen, neue, erfolgreiche anzunehmen und sukzessive umzusetzen. Sie üben in kleinen Rollenspielen, Ihre Meinung erfolgreich zu vertreten und dem Gesprächspartner in Konflikten souverän und wertschätzend zu begegnen.Einzeltraining KommunikationSie trainieren aktiv zuzuhören, gezielt Fragen zu stellen, sachzielbezogen zu argumentieren und einen partnerbezogenen Dialog zu führen. In Ihrem persönlichen Kommunikationstraining lernen Sie Ihre Bedürfnisse und Interessen konkret zu äußern.MitarbeiterführungReflektieren Sie Ihr Führungsverhalten und trainieren in einem handlungsorientierten Seminar mit alten Werten neue Wege zu gehen, um mit sinnvoll eingesetzten Mitarbeitern gemeinsame Ziele zu erreichen.BeschwerdemanagementReklamationen und Beschwerden sind wertvolle Informationen Ihrer Kunden. Binden Sie Ihre Kunden durch kompetente, freundliche Service-Mitarbeiter.TeamtrainingKommunikationswege, Strukturen, Schnittstellen und die gelebten Werte im Umgang miteinander sind hier wichtige Themenfelder. Die Teilnehmer trainieren in Gesprächen, Diskussionen und Übungen ihre jeweilige Rolle im Team.Soziale Kompetenzen für BerufseinsteigerSozialkompetenzen werden Auszubildenden und Studenten weder während des Arbeitstages im Betrieb noch in der Berufsschule oder Universität vermittelt. Die besten Fachkenntnisse können die jungen Berufsanfänger und ihre Betriebe nicht optimal nutzen, wenn sie nur über unzureichende Sozial– und Methodenkompetenzen verfügen.Sozialkompetenzen sind erlern– und trainierbar. Je früher, desto besser. Die Arbeit Ihrer Youngsters wird effizienter und effektiver: Ihre Unternehmenserfolge werden mit Vermittlung der Sozial– und Methodenkompetenzen spürbar erhöht. Umgang mit schwierigen MitarbeiternGibt es in Ihrem Team Mitarbeiter, die Sie an Ihre Grenzen führen? An die Grenzen Ihrer Geduld, Ihres Verständnisses, Ihrer Belastbarkeit? In diesem Seminar erhalten Sie neue Sichtweisen und Kommunikationsmuster für Ihre individuelle Führungssituation.EinstellungsgesprächeIn diesem Seminar trainieren Sie, Ihr Einstellungsgespräch wirkungsvoll und professionell zu gestalten und herauszufinden, ob der Bewerber wirklich in Ihr Unternehmen passt und neben seiner fachlichen Kompetenz auch die nötigen Schlüsselqualifikationen mitbringt.SprecherziehungSprechtraining für alle Berufssparten mit der Sprecherzieherin und Schauspielerin Suzanne Ziellenbach. Breitgefächerte Übungen in den Teilbereichen Entspannung, Artikulation, Stimmbildung, Rhetorik, Umgang mit Texten und Präsenz.
Information und AnmeldungUrsula Brenger
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