Training

Erfolgreich und souverän kommunizieren

Man kann nicht nicht kommunizieren (Paul Watzlawick, 1921 -2007)

• Gedacht heißt nicht immer gesagt,
• gesagt heißt nicht immer richtig gehört,
• gehört heißt nicht immer richtig verstanden,
• verstanden heißt nicht immer einverstanden,
• einverstanden heißt nicht immer angewendet,
• angewendet heißt noch lange nicht beibehalten.

(Konrad Lorenz , 1903 - 89, österr. Verhaltensforscher)

Sie trainieren alte Kommunikationsmuster aufzubrechen und neue, erfolgreiche anzunehmen und sukzessive umzusetzen. Sie üben in kleinen Rollenspielen, Ihre Meinung erfolgreich zu vertreten und dem Gesprächspartner in Konflikten souverän zu begegnen.

Inhalt

• Was ist Kommunikation?
• Wahrnehmung? Wie viele Wirklichkeiten gibt es?
• Partnerbezogene Kommunikation
  • Du-Botschaften vs. Ich-Botschaften
  • Aktiv zuhören
    
• Kommunikationsmodelle
  • Transaktionsanalyse
  • Die 4 Seiten einer Botschaft
  • Konfliktarme Kommunikation
  • Johari-Fenster, Feedback
    
• Informationen präzise formulieren
• Fragetechniken
• Nonverbale Kommunikation (Authentizität)
• Gesprächsstörer / Gesprächsförderer
  

Ihr Nutzen

Die TeilnehmerInnen trainieren kritische Kommunikationssituationen in kleinen Rollenspielen.

Ziel des Seminars ist der Einstieg in den bewussten, gezielten Umgang mit verbalem und nonverbalem Ausdruck.

Sie lernen sich emphatisch abzugrenzen und Kritik zu üben, ohne den anderen zu verletzen.

Handlungsorientierte Methoden

• Infoeinschübe
• Rollenspiele
• Gruppenarbeiten
• Plenumsdiskussionen
• Fallbeispiele
• Anker-Übungen

Dauer

2 tägig

Ort

Inhouse, Tagungszentrum Grosse Ledder in Wermelskirchen, Forum Leverkusen

Zeit

9.30 Uhr bis 17.00 Uhr

Termine

Nach Absprache

Teilnehmergebühr

Pro Teilnehmern 398,00 Euro zzgl. Mehrwertsteuer

Information und Anmeldung

Ursula Brenger
Telefon: 02171-558508
E-Mail: